Assalamualaikum Wr Wb...
Hallou para sahabat rekan semua yang memiliki jiwa semangat wirausaha...
semoga kabar anda dalam keadaan sehat dan aman terkendali.... amin....
Kali ini yang akan saya bahas pada posting yang teramat singkat ini adalah mengenai pengalaman saya menanggapi keluhan para orang orang yg telah menjalankan usaha depot air minum isi ulang galon... dimana para beliau beliau tersebut sebahagian besar adalah pemilik usaha yang menanyakan mengapa alat yang dia beli tidak sesuai dengan yang diharapkan.... nah... ini faktornya sangatlah komflit sekali saudara saudara... dimana sesuai dengan pengalaman saya pribadi bahwa faktor yang paling utama sekali dalam hal ini adalah mengenai komunikasi dan informasi pra transaksi yang kurang baik (komunikasi informasi sebelum terjadinya deal kesepakatan antara penjual alat dengan pembeli calon pemakai alat tidak sesuai prosedur)
Sebelum anda membeli mesin alat depot
air minum isi ulang galon, ada baiknya anda konsultasikan terlebih
dahulu segala sesuatu yg menyangkut tentang jenis alat yg anda pilih
tersebut pada kami. apa fungsi dan tujuan dari berbagai jenis komponen
yang terpasang pada jenis alat yang akan anda beli tersebut... ada
banyak hal yang perlu anda ketahui sebelum membelinya... sering terjadi
masalah purna jual antara pembeli dan penjual. dimana pada saat alat
sudah terlanjur dikirim sampai dilokasi pembeli, dipasang, dan sudah
dipakai dlm jangka waktu yg bervariatif... timbul anggapan pembeli bahwa
alat yang dibeli tersebut adalah kwalitas tidak bagus, krn kwalitas air
hasil produksi alat yang dibeli tersebut tidak sesuai dengan yang
diharapkan oleh pembeli. ada yang mengatakan airnya tidak enak diminum,
airnya berbau, airnya tidak jernih, airnya tidak segar dan banyak lagi
keluhan keluhan purna jual yang sering dilontarkan para pembeli pembeli
tersebut pada kami. bahkan yang paling parah mereka mereka tersebut
merasa ditipu... yang merupakan kesalahan yg fatal pada permasalah ini
adalah pembeli menganggap bahwa alat depot air minum isi ulang itu semua
adalah sama jenisnya. berkali kali saya himbau kepada para calon
pembeli di setiap posting saya pada webblog ini, bahwa settingan alat depot air minum adalah harus menyesuaikan dengan jenis bahan baku yang akan digunakan (yang akan diolah)
Pada
kasus permasalahan diatas, akar permasalahannya yang paling utama, yang
paling sering terjadi adalah minimnya informasi yang diperoleh oleh
penjual / perakit / pembuat alat dari pembeli calon pengguna alat,
informasi yang paling fatal tersebut adalah kondisi kwalitas bahan baku yang akan
digunakan oleh pengguna alat tersebut nantinya. Pembeli calon pengguna alat tidak menginformasikan
dengan benar / detail tentang kondisi / kwalitas bahan baku yang akan
digunakan kepada penjual / perakit / pembuat alat. padahal yang sebenarnya setiap calon konsumen yang akan
membeli alat pada kami, senantiasa selalu terlebih dahulu saya
menanyakan informasi tersebut, jauh sebelum saya membahas tentang harga,
spesifikasi jenis alat yang diinginkannya, yang paling pertama saya
selalu menanyakan bagaimana dengan kwalitas kondisi bahan baku yang akan
beliau gunakan / miliki... banyak mereka mereka tersebut terlalu pede
dengan menyatakan bahwa air bahan baku yang mereka miliki / yang akan
mereka gunakan tersebut adalah sudah dalam kondisi yang sangat bagus
sekali untuk digunakan sebagai bahan baku olahan mesin alat depot air minum..
sangat sangat terlalu pede dengan kondisi kwalitas air baku yang dimilikinya... padahal
parameter pengamatan yang mereka lakukan adalah sangat sangat minim
sekali, hanya mengandalkan mata telanjang, lidah perasa, dan penciuman
hidung semata....
 |
| apakah dengan hanya melihat ini anda sudah yakin bahwa air ini sudah bagus...? |
saya sering bertanya kepada calon
pembeli alat " bagaimana kondisi kwalitas air bahan baku yang akan anda
gunakan nantinya " dengan pedenya mereka menjawab pertanyaan saya "
wah..air sumur saya itu bagus bangat pak... airnya tidak berbau... bening bangat... pokoknya airnya sudah sangat bagus pak... saya jamin pasti sudah oke.." ampun ampun saya mendengarnya...
Terus
terang saya katakan bahwa settinggan / spesifikasi alat yang kami
tawarkan pada webblog ini semuanya adalah jenis settingan alat / mesin
yang nantinya menggunakan baku suplay mata air pegunungan (truck tangki
air pegunngan asli) dimana kwalitas mata air pegunungan tersebut memang
sudah benar benar layak digunakan menjadi bahan baku olahan depot air
minum yg sesuai dengan standart laboratorium dinas kesehatan.
Namun apabila nantinya kondisi air bahan baku yang akan digunakan calon pengguna alat ini adalah masih dalam kondisi yang belum standart sesuai peraturan dinkes, maka nantinya akan kami lakukan beberapa modifikasi perubahan spesifikasi pada alat yang anda pilih tersebut, yg akan anda beli sesuai dengan pilihan paket yang kami tawarkan. contohnya jika kwalitas bahan baku yang akan anda gunakan masih mengandung zat besi, jika anda amati secara manual... zat besi ini tidak dapat terdeteksi hanya dengan mengandalkan penglihatan penciuman dan rasa... butuh pengamatan yang lebih akurat secara laboratorium.. terkadang zat besi ini tidak akan muncul pada saat setelah anda mengambil air tersebut dari sumbernya... kadang dia akan muncul setelah beberapa saat setelah pengambilan dari sumbernya. bahakan terkadang sampai 2 hari setelah pengambilan air dari sumbernya baru terlihat dengan jelas menunjukkan indikasi adanya kandungan besi pada air tersebut. seperti dengan adanya perubahan warna air, timbul lapisan minyak dipermukaan air, timbul bau yg aneh dan lain sebagainya. dalam hal ini anda harus hati hati, jangan terlalu mudah untuk menyimpulkan kwalitas air bahan baku yg anda miliki..
Nah...jika demikian masalahnya maka dari spesifikasi alat sebelumnya yang berbahan baku air dari sumber mata air prgunungan (yakni cukup menggunakan 2 buah filter tabung saja isi silica dan carbon active) akan kami tambahkan satu buah filter tabung lagi sehingga total filter tabungnya adalah menjadi 3 buah. dimana filter tabung satu buah yang kami tambahkan kedalam spesifikasi alat tersebut adalah filter tabung yang berisikan / ber-media pasir active / manganese green sand. dimana fungsi dari pasir active / manganese green sand ini adalah sebagai penapis kandungan logam berat / zat besi yang nantinya menjadikan bahan baku yang anda gunakan akan terlebih dahulu dibebaskan dari kandungan logam berat sebelum diprosrs ke filtrasi selanjutnya pada sistim mesin depot air yg anda gunakan.
Itu adalah salah satu contoh kondisi bahan baku yang belum standart untuk digunakan sebagai bahan baku olahan mesin alat depot air minum. dan jika anda paksakan tanpa konsultasi terlebih dahulu dengan pembuat alat, dengan kondisi bahan baku yg demikian maka kejadian diatas akan timbul dan terjadi pada diri anda ( "mengapa alat yang saya beli ini tidak bagus" dan pada akhirnya wujud dari ketidak puasan anda akan alat yang anda peroleh dengan harga yg cukup mahal, dengan mudah anda akan menyatakan bahwa si penjual / perakit / pembuat alat tersebut adalah penipu) masih banyak lagi kandungan kandungan zat lain ditinjau dari segi fisika kimia dan biologisnya... yang jelas itu semua harus lengkap informasinya. anda harus tau apakah air anda sudah layak dijadikan bahan baku... dan jika memang belum standart ada baiknya konsultasikan terlebih dahulu pada pembuat alat yang akan anda beli tersebut. berikan informasi tentang kondisi air bahan baku yang akan anada gunakan, yang anda miliki sebenar benarnya..
Namun apabila nantinya kondisi air bahan baku yang akan digunakan calon pengguna alat ini adalah masih dalam kondisi yang belum standart sesuai peraturan dinkes, maka nantinya akan kami lakukan beberapa modifikasi perubahan spesifikasi pada alat yang anda pilih tersebut, yg akan anda beli sesuai dengan pilihan paket yang kami tawarkan. contohnya jika kwalitas bahan baku yang akan anda gunakan masih mengandung zat besi, jika anda amati secara manual... zat besi ini tidak dapat terdeteksi hanya dengan mengandalkan penglihatan penciuman dan rasa... butuh pengamatan yang lebih akurat secara laboratorium.. terkadang zat besi ini tidak akan muncul pada saat setelah anda mengambil air tersebut dari sumbernya... kadang dia akan muncul setelah beberapa saat setelah pengambilan dari sumbernya. bahakan terkadang sampai 2 hari setelah pengambilan air dari sumbernya baru terlihat dengan jelas menunjukkan indikasi adanya kandungan besi pada air tersebut. seperti dengan adanya perubahan warna air, timbul lapisan minyak dipermukaan air, timbul bau yg aneh dan lain sebagainya. dalam hal ini anda harus hati hati, jangan terlalu mudah untuk menyimpulkan kwalitas air bahan baku yg anda miliki..
Nah...jika demikian masalahnya maka dari spesifikasi alat sebelumnya yang berbahan baku air dari sumber mata air prgunungan (yakni cukup menggunakan 2 buah filter tabung saja isi silica dan carbon active) akan kami tambahkan satu buah filter tabung lagi sehingga total filter tabungnya adalah menjadi 3 buah. dimana filter tabung satu buah yang kami tambahkan kedalam spesifikasi alat tersebut adalah filter tabung yang berisikan / ber-media pasir active / manganese green sand. dimana fungsi dari pasir active / manganese green sand ini adalah sebagai penapis kandungan logam berat / zat besi yang nantinya menjadikan bahan baku yang anda gunakan akan terlebih dahulu dibebaskan dari kandungan logam berat sebelum diprosrs ke filtrasi selanjutnya pada sistim mesin depot air yg anda gunakan.
Itu adalah salah satu contoh kondisi bahan baku yang belum standart untuk digunakan sebagai bahan baku olahan mesin alat depot air minum. dan jika anda paksakan tanpa konsultasi terlebih dahulu dengan pembuat alat, dengan kondisi bahan baku yg demikian maka kejadian diatas akan timbul dan terjadi pada diri anda ( "mengapa alat yang saya beli ini tidak bagus" dan pada akhirnya wujud dari ketidak puasan anda akan alat yang anda peroleh dengan harga yg cukup mahal, dengan mudah anda akan menyatakan bahwa si penjual / perakit / pembuat alat tersebut adalah penipu) masih banyak lagi kandungan kandungan zat lain ditinjau dari segi fisika kimia dan biologisnya... yang jelas itu semua harus lengkap informasinya. anda harus tau apakah air anda sudah layak dijadikan bahan baku... dan jika memang belum standart ada baiknya konsultasikan terlebih dahulu pada pembuat alat yang akan anda beli tersebut. berikan informasi tentang kondisi air bahan baku yang akan anada gunakan, yang anda miliki sebenar benarnya..
bagaimana
dengan kondisi air bahan baku yang anda miliki? apakah memang sudah
benar benar bagus? apakah anda bisa menjamin bahwa air bahan baku yang
akan anda gunakan sama kwalitasnya dengan sumber mata air pegunungan?
sudah standartkah kwalitasnya sesuai peraturan dinkes...? jika memang sudah
benar demikian, kami akan berikan harga alat yg sesuai dengan jenis spesifikasi mesin alat depot air
minum yang anda inginkan..
let's do it....
intinya
agar tercapai hasil yang baik dan memuaskan pada pemakaian alat
tersebut nantinya, dalam hal ini hubungan antara penjual / perakit /
pembuat alat dengan pembeli calon pengguna alat adalah partner yang
harus saling membantu bekerjasama dalam hal komunikasi informasi yang
akurat dan baik.
bagaimanakah langkah awal yang harus anda lakukan sebelum menentukan pilihan dan membeli sebuah mesin alat depot air minum...
Pertama,
anda bisa datang langsung ke alamat yang tercantum pada blog ini. namun
ada baiknya sebelum datang anda harus terlebih dahulu membuat janji dan
mengkonfirmasi rencana waktu kedatangan anda, sebab jika anda tidak
membuat janji bertemu terlebih dahulu dengan saya, ada kemungkinan
bertepatan dengan waktu tersebut saya sedang tidak ada di lokasi.(sedang
aplikasi / memasang alat di luar kota or pulau) minimal anda harus
konfirmasi terlebih dahulu 3 hari sebelum datang ke alamat kami.
Kedua,
adalah dengan cara menelepon kami. dengan cara ini kami akan memandu
anda bagaimana cara mengamati kondisi bahan baku yang akan anda gunakan
tersebut dengan benar..
Demikianlah posting singkat ini saya sampaikan.... atas segala kekurangan atau over saya mohon maaf... benar atau tidaknya itu adalah tergantung anda.... saya tidak pernah menyatakan pendapat saya adalah yg paling benar... saya hanya berbicara menuliskan posting ini sesuai dengan apa yang telah saya alami dlm wkt yang cukup lama sebelumnya
see you...
.jpg)
.jpg)